用户口碑为企业发展基石
会成为新用户选择或者放弃品牌的依据
杰羽从单一产品罗拉车发展到目前拥有罗拉车、花样机、画线机、切割机四大产品线,用户遍及国内外。杰羽始终恪守高质量标准,坚持技术创新,同时也在接受用户的严苛检验,产品是否好用是检验工作成果的唯一指标,用户觉得好才是真的好!
因此,为了使杰羽的终端用户有更好的操作体验,了解不同的应用场景出现的产品问题。杰羽于2022年7月23号下午,邀请了杰羽各区域经销商代表,创新举行了一场经销商“吐槽大会”,针对罗拉车及花样机的产品使用情况,倾听来自市场一线的反馈意见,希望通过头脑风暴,引导杰羽下一步更好地开展工作。
大会开始,杰羽董事长章国志表示,本次“吐槽大会”旨在倾听用户最真实的想法,了解用户对产品、对企业的意见和建议,并据此不断优化,给大家提供更好的产品、服务和品牌体验。
在开放的氛围下,十多位经销商代表畅所欲言,从产品性能到客户需求、售后服务等方面,各抒己见。除了吐槽,不少经销商还提供了技术创新的金点子,为杰羽下一步的工作方向提供了新思路和方向。
SHOW TIME
在本次“吐槽大会”中,杰羽的研发、生产、营销等部门虚心倾听,认真记录,收集汇总10余项优化需求。
最后,总经理王精文要求在接下来的一周内,研发、生产、营销部门要针对收集的问题展开的专项会议进行检讨及讨论,高度重视经销商代表们的吐槽点,努力以切实有效的举措,将“槽点”变成“亮点”。
制造业正处于智能制造大风向,各生产企业都大力购买高端智能设备以提高自身实力。一流工厂时时维护设备,二流的工厂天天维修设备,一字之差,效能却相差数倍,从而导致设备管理成本居高不下,对企业资源造成严重浪费。
杰羽正努力成为厚料行业提供高端智能装备的优质制造商,除了性价比优于同行外,技术上与同类产品形成差异外,在后续工作中将持续以用户体验为中心,着力于减少用户使用成本上,使我们的用户利益最大化,让我们的产品真正的得到用户认可,让我们的品牌赢得市场。
接下来
杰羽也会将“吐槽大会”持续地进行,
让杰羽在“吐槽”中持续进步!